Jag har försökt att buda med poäng på en resa bokad via resebyrå pga det är 2 flygbolag inblandade samma pnr men 117 stock på SAS delen och 260 stock på den andra. Penga bud går bra men poäng alternativet finns inte, efter samtal med kundtjänst och lång väntan får jag svaret nej det går inte vi har försök med allt då ställde jag frågan varför? Det beror på att det är 2 flygbolag inblandade i bokningen var svaret.
Skickade en fråga till diamant supporten hoppas på en vettig förklaring idag.
Några råd/idéer ?
På samma sätt som SAS kan dela på en bokning, kan de inte bara "slå ihop" en bokning? Har du kollat med chatten bre?Hej!
Bokade precis januariresa till New York med min sambo. Jag köpte en ungdomsbiljett direkt via sas och vi köpte en vanlig biljett via Flygstolen, pga presenkort som täckte biljetten. Nu till frågan - går det att buda på en uppgradering för hennes biljetter, men mina poäng, trots köpt via resebyrå? Om vi inte hade köpt den via resebyrå, hade de gått - i så fall hur?
Dela en bokning är möjligt men inte slå ihop olika bokningarna till en.På samma sätt som SAS kan dela på en bokning, kan de inte bara "slå ihop" en bokning? Har du kollat med chatten bre?