Enormt irriterad just nu. Gjorde kortreklamation på SEB för en inställd resa med Czech Airlines köpt via ticket och den gick igenom för någon månad sedan. Nu helt plötsligt har ticket bestämt sig för att inte godkänna reklamationen med följande motivering :
"The cardholder does not have a dispute right,
due to Parallel proceedings (refund application in progress
with the airline) and force majeure."
Har någon råkat ut för liknande ? Några tips om hur jag kan bestrida detta? Bifogar lite bilder på deras motivering.
"The cardholder does not have a dispute right,
due to Parallel proceedings (refund application in progress
with the airline) and force majeure."
Har någon råkat ut för liknande ? Några tips om hur jag kan bestrida detta? Bifogar lite bilder på deras motivering.