Senaste nytt

Söker: Europa (ARN) - San Francisco (eller USA västkust) *A-bonusresa

Airman

Medlem
  • Varifrån vill du börja din resa? Arlanda (egentligen Sundsvall) men förstår att det blir transfer någonstans i Europa.
  • Var är din destination? Helst SFO, eller annan västkustdestination om det är svårt att finna. Gärna åter från LAX pga vi skall blia söderut är tanken.
  • När vill/behöver du resa ut? maj 2020
  • När vill/behöver du komma hem? Maj 2020
  • Hur länge vill du vara borta? Ca 2 v. Vill vara i USA ca 12 dagar. Utöver det kommer ju även några resedagar pga avståndet.
  • Hur många personer som skall resa? 4 vuxna och en infant i knät.
  • I vilken kabinklass? Business
  • Med vilka flygbolag vill du flyga med? Star alliance
  • Vad är din budget? (per person) Totalt 280.000 p samt 2 st Amex 2-4-1
  • Vad är det viktigaste för dig? Minst lie-flatsäten. Kort restid pga nästan 2-åringen. Helt ok med 2-2-2-config pga då kan vi få fönstersäten parvis. Gärna ej via London, då det verkar bli extremt höga avgifter just där.
  • Vill du stanna annanstans utöver destinationen? Så få stopp som möjligt. Kan ju bli någon hotellnatt i Europa pga svårt att hinna med transfer om man åker från Arlanda.

Jag hade hittat tillgänglighet från Lissabon (LIS) till SFO ToR i business för oss alla på SAS egna *A-bokningssida. Ringde för några timmar sedan SAS och bokade. Då bokade agenten 2 av biljetterna i ekonomi istället för business, UTAN att berätta det för mig! Han ljög och sa att allt var bokat och klart. Sen såg jag biljetterna på mailen... Gick såklart inte att fixa när jag ringde upp igen, så fick avboka allt.

Under morgonen så såg jag viss tillgänglighet från FRA, MUC, VIE, kanske ZRH men ringde några gånger och agenterna lyckades aldrig hinna boka innan de försvann. Funderar på om det är något systemfel eller jag bara har lite otur, verkar försvinna på några sekunder.

Detta är tänkt att bli min och fruns första ordentliga businessresa, även min 40-årsresa. Har skrapat ihop poäng några år nu och precis när man hade nog så kom en liten bebis. Då behövdes det istället svärföräldrar för lite barnavlastning och mer än dubbelt så mycket poäng eftersom SAS sällan släpper mer än 2 businessbiljetter. Jag är ganska novis på poängbokningar, så hoppas någon av er kan komma med något bra tips för denna lite halvsvåra bokning.
 

squeezen

Medlem
  • Varifrån vill du börja din resa? Arlanda (egentligen Sundsvall) men förstår att det blir transfer någonstans i Europa.
  • Var är din destination? Helst SFO, eller annan västkustdestination om det är svårt att finna. Gärna åter från LAX pga vi skall blia söderut är tanken.
  • När vill/behöver du resa ut? maj 2020
  • När vill/behöver du komma hem? Maj 2020
  • Hur länge vill du vara borta? Ca 2 v. Vill vara i USA ca 12 dagar. Utöver det kommer ju även några resedagar pga avståndet.
  • Hur många personer som skall resa? 4 vuxna och en infant i knät.
  • I vilken kabinklass? Business
  • Med vilka flygbolag vill du flyga med? Star alliance
  • Vad är din budget? (per person) Totalt 280.000 p samt 2 st Amex 2-4-1
  • Vad är det viktigaste för dig? Minst lie-flatsäten. Kort restid pga nästan 2-åringen. Helt ok med 2-2-2-config pga då kan vi få fönstersäten parvis. Gärna ej via London, då det verkar bli extremt höga avgifter just där.
  • Vill du stanna annanstans utöver destinationen? Så få stopp som möjligt. Kan ju bli någon hotellnatt i Europa pga svårt att hinna med transfer om man åker från Arlanda.
Jag hade hittat tillgänglighet från Lissabon (LIS) till SFO ToR i business för oss alla på SAS egna *A-bokningssida. Ringde för några timmar sedan SAS och bokade. Då bokade agenten 2 av biljetterna i ekonomi istället för business, UTAN att berätta det för mig! Han ljög och sa att allt var bokat och klart. Sen såg jag biljetterna på mailen... Gick såklart inte att fixa när jag ringde upp igen, så fick avboka allt.

Under morgonen så såg jag viss tillgänglighet från FRA, MUC, VIE, kanske ZRH men ringde några gånger och agenterna lyckades aldrig hinna boka innan de försvann. Funderar på om det är något systemfel eller jag bara har lite otur, verkar försvinna på några sekunder.

Detta är tänkt att bli min och fruns första ordentliga businessresa, även min 40-årsresa. Har skrapat ihop poäng några år nu och precis när man hade nog så kom en liten bebis. Då behövdes det istället svärföräldrar för lite barnavlastning och mer än dubbelt så mycket poäng eftersom SAS sällan släpper mer än 2 businessbiljetter. Jag är ganska novis på poängbokningar, så hoppas någon av er kan komma med något bra tips för denna lite halvsvåra bokning.
hej, härligt med poäng nog att kunna flyga iväg!
Är det ett måste att flyga ihop allihop eller är det främst barnpassning på plats som är viktigt, annars kan ni ju alltid dela upp er 2 och 2.
SAS har 2 platser 5/5 och 7/5 till SFO vilket annars två kunde ta och sedan två på något annat?

Annars med två vouchers kanske ni kan göra separata bokningar och flyga några i eco och några i business i worst case, det ju dyka upp platser längre fram också som då kan bokas om till

Hittar TAP på united men inte SAS tool så kanske har united bättre tillgång där men att ringa och fråga skadar inte, finns isf 4-5-6 maj som utresa.
 

Airman

Medlem
hej, härligt med poäng nog att kunna flyga iväg!
Är det ett måste att flyga ihop allihop eller är det främst barnpassning på plats som är viktigt, annars kan ni ju alltid dela upp er 2 och 2.
SAS har 2 platser 5/5 och 7/5 till SFO vilket annars två kunde ta och sedan två på något annat?

Annars med två vouchers kanske ni kan göra separata bokningar och flyga några i eco och några i business i worst case, det ju dyka upp platser längre fram också som då kan bokas om till

Hittar TAP på united men inte SAS tool så kanske har united bättre tillgång där men att ringa och fråga skadar inte, finns isf 4-5-6 maj som utresa.

Tack för förslagen! Jo, allra helst vill vi även flyga tillsammans. Om det tillslut verkar omöjligt får vi väl ta skilda flyg. Är nog skönt att vara 4 vuxna om bebisen skulle börja trilskas på en så lång flygning. Men kanske borde boka någon back-up om det blir omöjligt att hitta.
 

Airman

Medlem
Svarar mig själv här: Efter mycket om och men så lyckades en dansk SAS-tjej boka biljetterna (nästan) rätt. Så nu har vi 4 + infant:
ARN - LIS - SFO
Retur SFO - LIS. Allt i business utom ARN - LIS som är i plus.

Hon kunde inte riktigt boka retur till ända till ARN pga hon slutförde LIS - SFO först, separat. Blev lite krångel med Sverigeanslutningen och hon fick svårt att använda amex 2-4-1 "igen". Så den "viktigaste" delen är bokad, men har då en fråga:

- Kan man lägga till det sista benet till Arlanda nu i efterhand? Tänkte ringa i morgon, då är det också mindre än 24 timmar sedan bokningen genomfördes, så borde väl gå?

- Ser på biljetten att förnamnet på min fru är felstavat. Går det att fixa lätt, nu inom 24 timmar? Tänkte som sagt ringa imorrn.

Har pratat med fyra olika SAS-människor och fått olika svar varje gång, allt från; "Vi bokar lätt in anslutning till/från Sverige i efterhand", till "Det är omöjligt att lägga till segment efteråt"...
 

squeezen

Medlem
Svarar mig själv här: Efter mycket om och men så lyckades en dansk SAS-tjej boka biljetterna (nästan) rätt. Så nu har vi 4 + infant:
ARN - LIS - SFO
Retur SFO - LIS. Allt i business utom ARN - LIS som är i plus.

Hon kunde inte riktigt boka retur till ända till ARN pga hon slutförde LIS - SFO först, separat. Blev lite krångel med Sverigeanslutningen och hon fick svårt att använda amex 2-4-1 "igen". Så den "viktigaste" delen är bokad, men har då en fråga:

- Kan man lägga till det sista benet till Arlanda nu i efterhand? Tänkte ringa i morgon, då är det också mindre än 24 timmar sedan bokningen genomfördes, så borde väl gå?

- Ser på biljetten att förnamnet på min fru är felstavat. Går det att fixa lätt, nu inom 24 timmar? Tänkte som sagt ringa imorrn.

Har pratat med fyra olika SAS-människor och fått olika svar varje gång, allt från; "Vi bokar lätt in anslutning till/från Sverige i efterhand", till "Det är omöjligt att lägga till segment efteråt"...
Det går att göra ändringar på amex bokad 2-4-1 normalt tillkommer dock en fee på 150:- per person.
Värre då med namnändring som kan tänkas kräva avbokning och sedan boka på nytt igen. Villkoren säger namnändring inte är tillåtet nämligen.

Be dem nästa gång att skicka över detaljerna på mail medan du har dem i luren så kan du dubbelkolla.
 

Airman

Medlem
Det går att göra ändringar på amex bokad 2-4-1 normalt tillkommer dock en fee på 150:- per person.
Värre då med namnändring som kan tänkas kräva avbokning och sedan boka på nytt igen. Villkoren säger namnändring inte är tillåtet nämligen.

Be dem nästa gång att skicka över detaljerna på mail medan du har dem i luren så kan du dubbelkolla.

Ok, tack för svaret! Hoppas det går att fixa namnändringen då!
 

henke12

Medlem
Ok, tack för svaret! Hoppas det går att fixa namnändringen då!

Hur mycket är namnet fel?
Vill minnas att IATA-reglerna säger att 1 bokstav fel i förnamn och 1 bokstav fel i efternamn är okej.
Är det typ så att Anders har blivit Adners så är det ingen fara
 

Airman

Medlem
Det kommer inte gå, men är det bara ett eller två tecken så ska det inte vara några problem att resa.

Hur mycket är namnet fel?
Vill minnas att IATA-reglerna säger att 1 bokstav fel i förnamn och 1 bokstav fel i efternamn är okej.
Är det typ så att Anders har blivit Adners så är det ingen fara

Hoppas på att det kommer att gå genom att avboka allt och boka om i så fall :rolleyes: 4:e gången gillt helt enkelt!! :eek: Har nog aldrig varit med om något krångligare än att försöka boka star alliance via telefon! Nu senast blev jag ju tjuvkopplad till Danmark, antagligen pga för långa telefonköer i Sverige. Så fick även betala Danska avgifter och göra hela bokningen på engelska. Det är ju i alla fall avbokning/ombokning inom 24 timmar...

Min fru heter enligt SAS "Genny" istället för det något vanligare Jenny :D Hennes mor saknar också ett bindestreck i sitt dubbelnamn. Kommer ihåg att jag påpekade bindestrecket både på engelska och svenska flera gånger för att det inte skulle missas.

Känner att namnet, iaf på frun, är så fel att jag nog måste boka om, eller vad säger ni?
 

Airman

Medlem
Tänkte ge en liten update. Gillar själv att se vad som hänt när något krånglar, kanske kan hjälpa nån i framtiden.

Eftersom fruns namn kändes för mycket felstavat så ringde jag SAS kundtjänst och fick rådet att avboka, sedan ringa upp om biljetterna återkommer till sas *A-sida. Så gjorde det och biljetterna dök upp efter bara någon minut. Hade även fått numret direkt till Amex-2-4-1-supporten som egentligen skulle hanterat min bokning från första början.

Kö på ca 30 sekunder och fick tala med en kille på engelska. Han var dock supertydlig, pedagogisk, professionell och gjorde allt korrekt. Inga missförstånd eller problem att boka hela vägen från ARN, via LIS till SFO och åter.

Så på fjärde försöket gick allt som det skulle :) Problemet var nog att ”vanliga” SAS kundtjänst försökte hantera en 2-4-1-bokning istället för att vidarebefodra mig till rätt ställe från början. Slutet gott, allting gott!

Vill tacka er som svarat i tråden också! Det är så skönt med ett forum där det finns så mycket kunskap samlat! :)
 
Toppen