Använder denna tråd eftersom jag bokat med kampanjen. För första gången på länge ska jag hyra med Avis - i Italien (Fiumicino) denna gång. Varken Hertz eller Avis hade några roliga bilar alls att välja mellan men till slut valde jag Avis klass P (automat). Nu visar appen att jag fått en trött Fiat i klass D.
Detta med mitt nymatchade Avis President Circle. Fortfarande ett par dagar kvar till hyran men jag vill under inga omständigheter ha bilen de vill ge mig Den är mindre, tröttare och kommer med en manuell växelspak. Allt som jag valt bort vid bokning.
Vet någon om det sker en manuell påläggning senare så att detta löser sig självt? Jag har inga problem att bråka på ort och ställe men vill helst inte lägga semestertid på det.
Söker jag idag på aktuella dagar finns det inte en bil att hyra (oavsett kanal och inloggning eller inte), vilket verkar märkligt. Hertz har inte heller något bra att erbjuda.
Tacksam för input!
Detta har hänt mig tidigare i Sverige men inte utomlands tidigare så jag vet inte om min förklaring är tillämplig i just ditt fall. Hursomhelst; -De gånger jag fått en nedgradering i Sverige så har det berott på att alla ”AVIS-bilar” hos kontoret är slut. Kontoret har då varit tvungna att ta in en bil av en konkurrent eller partner för att kunna ge dig en bil. Då Avis-system inte stödjer den temporära hyrbilen så läggs det in en ”spök-bil” på din reservation. I Sverige var det tidigare Toyota Yaris.
Första gången det drabbade mig var jag heligt förbannad när jag gick till kontoret och jag hade laddat upp med argument att detta inte var okej osv osv, jag hade minsann bokat bilklass C etc. Bara för att mötas av beskedet ”Vi är oerhört överbokade denna helg så du kommer inte få en Avis-bil utan en från vår partner CircleK”. Fick en fullutrustad V90 med 100 mil på mätaren (ett par år sedan så V90 var väldigt ”nytt och annorlunda”).
Några hyror senare inträffade samma sak men då fick jag en V60 från CircleK istället.
Som sagt säger jag inte att detta är en förklaring på just ditt case utan jag delar bara vad som hänt de tillfällen då jag blivit nedgraderad före uthämtning.
Återkoppla gärna med resultat!