Onelifetolive
Medlem
Igår hade jag en natt på Waterfront.
VILKEN SKILLNAD!
Det var som dag och natt, jämfört med Royal viking.
Mycket trevligt och proffsigt bemötande från personalen.
Jag fick dessvärre ingen uppgradering då det var fullbokat, men jag fick checka in redan kl 9:00 och blev bjuden på frukosten. Helt ok.
Har RRG
Checkade in på Royal Viking idag igen (tyvärr).
Oklart om jag fick någon uppgradering eftersom dom enda orden receptionisten sa under hela incheckningsprocessen var:
- Hej.
- ID-kort?!
- Kreditkort?! (pekandes på kortläsaren)
- Varsågod (framräckandes min rumsnyckel)
Jag säger då det...
Helt otroligt vilken skillnad det kan vara i servicenivå, mellan två hotell inom samma kedja, med bara ett par hundra meter mellan byggnaderna.
Lesson learned: Gör aldrig flera bokningar på ett och samma hotell, vid samma tillfälle om dessa inte går att avboka.
VILKEN SKILLNAD!
Det var som dag och natt, jämfört med Royal viking.
Mycket trevligt och proffsigt bemötande från personalen.
Jag fick dessvärre ingen uppgradering då det var fullbokat, men jag fick checka in redan kl 9:00 och blev bjuden på frukosten. Helt ok.
Har RRG
Checkade in på Royal Viking idag igen (tyvärr).
Oklart om jag fick någon uppgradering eftersom dom enda orden receptionisten sa under hela incheckningsprocessen var:
- Hej.
- ID-kort?!
- Kreditkort?! (pekandes på kortläsaren)
- Varsågod (framräckandes min rumsnyckel)
Jag säger då det...
Helt otroligt vilken skillnad det kan vara i servicenivå, mellan två hotell inom samma kedja, med bara ett par hundra meter mellan byggnaderna.
Lesson learned: Gör aldrig flera bokningar på ett och samma hotell, vid samma tillfälle om dessa inte går att avboka.