Doctor-X
Medlem
Är det en ren SAS bonus-bokning och inte Star Alliance så borde kundtjänst kunna hjälpa dig
Frågor om att boka Eurobonus award resa
- Thread starter sk-sthlm
- Startdatum
Är det en ren SAS bonus-bokning och inte Star Alliance så borde kundtjänst kunna hjälpa dig
Är det en ren SAS bonus-bokning och inte Star Alliance så borde kundtjänst kunna hjälpa dig
Kom fram till SAS där ms travel agent menade att hon inte kunde lägga till en enkelresa till en redan bokad enkelresa (och därmed skapa en ToR).
Eftersom jag har gjort detta förut måste jag säga att jag är förvånad.
Någon som vet om det är en ny regel?
Canadien
Medlem
Nej bara en ny agent. Ring igen
Tack, jag höll ändå på en kvart och stod på mig (ödmjukt) och menade att jag gjort detta tidigare, men hon stod på sig. Speciellt
Detta borde funka även om SAS då måste hantera en voucher i bokningen? Baltikum är ju stängt idag
Doctor-X
Medlem
Enligt egna erfarenheter gällande rena SAS-flighter så ja. Sen är det Tallinn som är ansvariga för 2-4-1 voucherbokningar.
Budgetresenär
Medlem
Argumentera aldrig med kundtjänstagenter, det är slöseri med tid. Säg tack och hej och ring upp igen istället och om samma person svarar igen så lägg på luren omedelbart och rinse and repeat.
Tack, fick en ny agent 45min senare, funkade prima....