Courtesy upgrade på SAS longhaul som Eurobonus Diamond/Pandion

[Kimmen00]

Ja, eller kolla om det går att ändra online!

Redan försökt.. Gick ej online

 

[bnr]

@Flying P , @Dr. Miles - Jag får nog sänka tonen på mitt tidigare inlägg, uttryckte mig kanske lite väl ensidigt och hastigt. Min grundtanke var att lyfta att det är bra om SAS tar hand om sina EBD/EBP.

 

[Dr. Miles]

Förstår din poäng, men tycker att lojaliteten bör prioriteras framför OT,

Det tycker jag inte alls.
Om du resonerar så, är det rätt att prioritera EBD/EBP med billig biljett före den som betalade för dyr biljett?
Man kan bli EBD med billiga biljetter också så känns det fel att ge bort något som andra vill betala mer för så länge det finns folk som vill köpa den.
Det är inte riktigt samma nivå av förmån som EBD får snacks/drycker gratis i SAS Go.

 

[Storsteffe]

Jag tror SAS måste värna om de som betalar. Klart att EBD/EBP skulle kunna få upgrades ibland, men före de som betalar? Man behöver kanske inte vara en Excelnisse för att se att någonstans måste det vara slut på det roliga. (Jag är inte EBD/EBP, kanske det påverkar min position i frågan, kanske inte )

När man tappar kunder för att de måste flyga med en fyllskalle som OT uppgraderat och talar om att man är en idiot som betalat fullt pris då är det slut på det roliga Det handlar det om kundvård, EBD/P är värda mer i längden.

 

[Jonas C]

Så de menar alltså att 5 personer kan bli uppgraderade på en voucher? Det låter ju helt vansinnigt bra, och nästan för bra för att vara sant.

 

[NotRyan]

Jag tycker tvärtemot. Det är ett börsnoterat företag vi talar om, inte välgörenhet.

Samtidigt är inte lojalisering välgörenhet, men man måste hitta en bra balans här...

 

[Ricci]

Det skulle vara intressant att veta hur många som nu är Diamantkunder?
Vi var väl runt 15.000 som var EBD och 2000 som var EBP vid årsskiftet.....

 

[Jonas C]

Nu blev EBD rätt attraktivt...
Om detta fungerar och faktiskt leder till uppgraderingar så är det bra av SAS!

Du får flyga lite betald Lufthansa First så att du hinner bli Diamond lagom till Hong Kong resan i höst

 

[Flying P]

Samtidigt är inte lojalisering välgörenhet, men man måste hitta en bra balans här...

Denna typ av lojalisering är välgörenhet. Finns givetvis flera andra mindre kostsamma förmåner som kan införas om man vill skapa lojalitet.
Dock är det bara att säga grattis till de som kommer vara lyckosamma med sina upgrades.

 

[Agö]

Denna typ av lojalisering är välgörenhet. Finns givetvis flera andra mindre kostsamma förmåner som kan införas om man vill skapa lojalitet..

Kan du inte ge några exempel på sådana förmåner?