Senaste nytt

Air Berlin bokningsbekräftelse?

Artur

Medlem
Hej! Jag har bokat två biljetter med Topbonus poäng Berlin-Arlanda enkel väg. Konkurshotet av bolaget gjorde att det kändes som rätt tillfälle att använda upp den mindre mängd poäng jag hade. Bokningen verkar för den omedvetna ja gått igenom, men då ingen bokningsbekräftelse skickats gräver jag lite djupare, och finner att varken poäng eller pengar är dragna, och biljetten har inte heller något e-ticket number enligt checkMyTrip. Vill helst undvika att stå på Tegel utan en giltig biljett hem. Är det kundtjänst som gäller, eller har någon här någon vettig kunskap om ämnet?
 
Toppen