SK989
Medlem
En bekant råkade ut för exakt samma sak med Norwegian var man hävdade att felsökning av tekniskt fel utgör en extraordinär omständighet. Det gällde en flygning från Spanien till Stockholm o Norwegian hänvisade till nån spansk motsvarighet till ARN. Min kompis skickade då in en stämningsansökan till Attunda tingsrätt i Sollentuna (avgift är 900 kr/passagerare plus 125 kr för att registreringsbevis på Norwegian från Bolagsverket) och två veckor senare medgav Norwegian talan och betalade ut pengarna (400 euro per person) plus avgiften om 900 kr per person.Då var det skickat till Italiens "ARN"... ska bli spännande vad som händer nu...?
Tyvärr tror jag att det är slöseri med tid att vända sig till ARN eller motsvarigheter i andra EU-länder - det är långt ifrån alltid som Norwegian betalar även om de blir rekommenderade att göra det.